Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта.

Используя сайт, пользователь соглашается с условиями данной Политики конфиденциальности.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных в Республике Казахстан.
1.2. Администрация сайта обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных пользователей.
1.3. Политика распространяется на всю информацию, которую сайт может получить о пользователе во время использования сайта, заполнения форм, заявок и квизов.

2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие данные:

• ФИО;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• город проживания;
• данные, указанные в формах обратной связи;
• информация о предпочтениях пользователя;
• технические данные:
• IP-адрес;
• cookies;
• данные браузера;
• время посещения сайта;
• источник перехода.

3. Цели обработки персональных данных.
Персональные данные используются для:

• обработки заявок;
• консультации клиентов;
• подбора систем очистки воды;
• связи с пользователем;
• отправки коммерческих предложений;
• улучшения качества сервиса;
• аналитики и маркетинга;
• информирования об акциях и специальных предложениях.

4. Обработка и хранение данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется законно и безопасно.
4.2. Мы принимаем необходимые меры для защиты данных от:

• утраты;
• изменения;
• несанкционированного доступа;
• распространения.

4.3. Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

5. Передача данных третьим лицам
5.1. Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• предусмотренных законодательством;
• необходимых для оказания услуг;
• с согласия пользователя.

5.2. Сайт может использовать сторонние сервисы аналитики и рекламы:

• Google Analytics;
• Meta Pixel;
• TikTok Pixel;
• CRM-системы;
• сервисы коллтрекинга.

6. Использование файлов Cookie
6.1. Сайт использует cookies для:

• корректной работы сайта;
• аналитики;
• улучшения пользовательского опыта;
• персонализации рекламы.

6.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.

7. Права пользователя
Пользователь имеет право:

• запросить информацию о своих данных;
• изменить или удалить данные;
• отозвать согласие на обработку данных;
• потребовать прекращения обработки данных.

8. Согласие пользователя
Оставляя заявку на сайте, пользователь подтверждает:

• согласие на обработку персональных данных;
• согласие с настоящей Политикой конфиденциальности;
• достоверность предоставленной информации.

9. Изменение политики
Администрация сайта вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления.
Актуальная версия всегда размещается на сайте.

10. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться через форму обратной связи на сайте или по контактам, указанным на сайте.